Klarifikasi di Puskesmas Ujung Batu, Orang Tua Jelaskan Alasan Terlambat Bawa Anak Kejang, Pihak Puskesmas Jelaskan Soal Jeda Paracetamol
UJUNG BATU, ROKAN HULU – Polemik pelayanan Puskesmas Ujung Batu terhadap pasien anak berusia 1 tahun 2 bulan yang mengalami demam kejang, Kamis (12/11/2026), berlanjut ke pertemuan klarifikasi antara orang tua pasien dan pihak Puskesmas.
Pertemuan tersebut digelar di ruang Puskesmas Ujung Batu dan dihadiri pihak keluarga, Kepala Puskesmas, tenaga medis, serta sejumlah tokoh masyarakat.
Dalam pertemuan itu, pihak Puskesmas memberikan penjelasan terkait penanganan medis, khususnya soal pemberian obat penurun panas paracetamol.
“Paracetamol itu Pak ada jangkanya, minimal dia empat lima jam minimalnya Pak, enggak mungkin Bapak kasih setengah lima saya kasih lagi jam segitu Pak,” ujar petugas dalam pertemuan tersebut.
Pihak Puskesmas juga menyampaikan, idealnya saat anak mengalami kejang, orang tua langsung membawa anak ke Puskesmas agar dapat dilihat langsung oleh dokter.
“Jadi kalau anak-anak besok-besok nih kalau ada orang anaknya kejang langsung dibawa ke sini. Harusnya Bapak kemarin pas saat kejang Bapak bawa langsung jangan Bapak tunggu di rumah,” ujar petugas.
Orang Tua Jelaskan Kondisi di Rumah
Menanggapi hal tersebut, orang tua pasien, Achiruddin, http://S.Psi, menjelaskan kondisi yang dihadapinya pada subuh itu. Ia mengaku tidak serta-merta menunda, namun berada dalam situasi sulit karena di rumah hanya ada dirinya, istri yang panik dan menangis, serta seorang anak lain berusia 8 tahun yang masih tidur.
“Setengah lima itu saya bawa langsung. Saya anak saya yang besar di mana, jadi tinggal sendiri di rumah,” ujar Achir.
Ia mempertanyakan kepada peserta pertemuan, jika dalam posisi tersebut, mana yang harus didahulukan, anak yang kejang atau anak yang tidur sendirian di rumah.
“Saya tanya dulu sama yang di sini, kalau ada dua orang anaknya satu kejang satu yang tidur mana dipilih? Saya minta dulu pendapat dari orang Bapak di sini. Yang tidur atau yang kejang?” tanya Achir.
Achir mengaku, dalam kondisi panik, ia sempat mencari panduan di YouTube sembari menenangkan istrinya yang menangis.
“Sementara saya lihat di YouTube karena saya panik, istri saya nangis-nangis loh. Mau ditinggal gimana nangis-nangis kayak gitu,” ungkapnya.
Ia menegaskan, sebagai orang tua, dirinya tetap mendahulukan anak yang kejang. Namun ia berharap petugas kesehatan juga memahami kondisi psikologis dan situasi keluarga pasien yang sedang panik.
“Kalau saya sebagai orang tua, yang kejang saya dulukan Pak, bukan yang tidur ini Pak,” tegasnya.
Harapan Agar Tidak Terulang
Pertemuan klarifikasi tersebut diharapkan menjadi jalan untuk saling memahami antara masyarakat dan tenaga kesehatan.
Pihak keluarga berharap ke depan pelayanan Puskesmas Ujung Batu lebih cepat, tanggap, dan komunikatif, terutama dalam menangani pasien darurat seperti anak kejang.
Sementara pihak Puskesmas diharapkan dapat meningkatkan edukasi kepada masyarakat tentang penanganan awal kejang pada anak, termasuk kapan harus segera dibawa ke fasilitas kesehatan dan aturan pemberian obat penurun panas.
Sebelumnya, keluarga mengeluhkan anak yang kejang sejak sekitar pukul 04.30 WIB baru ditangani setelah menunggu hingga pukul 09.30 WIB. Pihak Puskesmas menyebut keterbatasan obat dan ruang rawat inap, serta menyarankan pasien dirujuk ke RSUD Pasir Pengaraian.
Kepala Puskesmas Ujung Batu, Bdn. Dini Amaliah Harahap, http://S.Tr.Keb., sebelumnya telah menyampaikan permohonan maaf atas pelayanan anggotanya. Kepala Dinas Kesehatan Rohul, dr. Bambang Triono, juga menyebut persoalan itu telah diklarifikasi dan dirinya telah menghubungi pihak keluarga.
Masyarakat berharap, melalui pertemuan ini, pelayanan kesehatan di Puskesmas Ujung Batu dapat dievaluasi dan diperbaiki agar kejadian serupa tidak terulang kembali.
